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지자체에서는 어르신들을 대상으로 하는 돌봄 서비스 강화에 앞장서고 있다. 인공지능(AI) 및 사물인터넷(IoT) 기술을 활용한 서비스를 통해 어르신들이 스스로 건강을 관리할 수 있도록 각종 지원을 아끼지 않고 있다. 이를 통해 복지 안전망을 강화시켜 나아가고 있으며, 이용자들의 만족도를 높이고 있다. 이와 관련해 인천시 남동구가 어르신들의 만성질환을 예방하고 자가 건강관리 능력을 강화하기 위해 ‘인공지능-사물인터넷 기반 비대면 건강관리 사업’을 확대 추진한다.

해당 사업은 스마트 기기(손목 활동량계, 블루투스 혈압·혈당계 등)를 보건소에서 지급하고 참여자가 ‘오늘 건강’ 앱을 통해 건강 미션을 수행하는 방식으로 진행한다.

대상은 65세 이상 지역 주민으로 지난 2월 신청을 받아 지난해보다 늘어난 400명을 선정했다. 오는 4월 사전 건강검사를 시작으로 6개월 동안 집중 관리에 돌입한다.

보건소 간호사 등 전문가 그룹이 실시간 데이터 모니터링을 통해 이상 징후를 파악하고 개인별 맞춤형 건강 상담을 정기적으로 실시할 예정이다.

지난해 사업 운영 결과 참여자 355명 중 93.8%가 서비스에 대해 ‘매우 만족’으로 응답하며 사업의 실효성을 입증했다.

어르신들이 스스로 혈압과 혈당을 측정하는 습관을 형성하고 디지털 기기에 대한 심리적 장벽을 허무는 등 실질적인 건강 행태 개선 효과를 거둔 것으로 평가받는다.

​박종효 남동구청장은 “디지털 기술을 활용해 어르신들이 집에서도 스마트하게 건강을 관리할 수 있는 환경을 만들겠으며, 지역 내 건강 격차를 해소하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

가상자산(가상통화) 시장이 성장세를 보이면서 디지털 자산 시장도 동반 성장세를 보이고 있다. 이처럼 가상자산 시장의 빠른 성장세를 통해 관련 정책과 기술에 대해 중요해지고 있다. 또한, 이용자들의 관심이 증가하면서 관련 생태계 발전과 확장을 위한 움직임을 보이고 있다. 이와 관련해 비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘, 이엘온소프트, 온클레브 3사가 손잡고 가상자산 시장 대응 및 레그테크 고도화를 위한 전략적 업무협약을 체결했다.

이번 협약을 통해 3사는 각 사의 전문성을 결합한 버티컬 레그테크 플랫폼 구축에 나선다.

쿠콘의 eKYC(비대면 고객확인) 솔루션과 이엘온소프트의 AML(자금세탁방지) 플랫폼을 연계해 고객 신원 정보와 거래 데이터를 기반으로 의심거래 패턴을 통합 분석하는 고도화된 컴플라이언스 체계를 구현할 예정이다.

여기에 온클레브의 블록체인 거래 분석 기술을 접목해 VASP(가상자산사업자) 특화 레그테크 솔루션도 공동 발굴한다.

특히, 스테이블코인 거래에 최적화된 규제 대응 솔루션을 개발해 변화하는 제도 환경에 대한 대응력을 한층 높인다는 방침이다.

최근 금융당국의 AML 및 FDS(이상금융거래탐지) 규제 강화와 스테이블코인 제도화 논의가 맞물리며 시장 환경이 빠르게 재편되고 있다. 이에 따라 새로운 지급수단 확산과 함께 자금세탁 리스크도 증가하는 추세다.

이번 협력은 이러한 변화에 선제적으로 대응하기 위한 전략적 행보다. 3사는 AML, FDS, KYT(거래 추적) 전반을 아우르는 통합 레그테크 역량을 강화해 VASP 및 관련 기업들이 보다 효율적으로 규제에 대응할 수 있도록 지원한다.

이를 통해 기업 고객의 규제 대응 부담을 줄이는 한편, 안정적인 신규 수익 기반을 확보할 계획이다.

이엘온소프트는 금융기관 및 전자금융업자를 대상으로 AML 솔루션을 제공해 온 기업으로, 의심거래 탐지와 내부통제 고도화 분야에서 검증된 기술력을 보유하고 있다.

온클레브는 가상자산 거래 분석 전문 기업으로, 경찰청과 협력해 AI 기반 금융범죄 추적 솔루션을 공동 개발하는 등 블록체인 데이터 분석 역량을 확보하고 있다.

김종현 쿠콘 대표는 “스테이블코인 기반 지급결제가 확산될수록 거래 투명성과 자금세탁 방지를 위한 레그테크 인프라의 중요성은 더욱 커질 것”이라고 전했다.

그러면서, “이번 협약을 통해 기업들이 저비용·고효율의 규제 대응 체계를 구축할 수 있도록 실질적인 가치를 제공하겠다”고 덧붙였다.

기업 및 기관에서는 정보통신기술(ICT)과 관련된 각종 기술 시스템을 구축하고 있으며, 기술 인재 양성을 위한 교육 프로그램을 통해 인재 양성 발굴에 앞장서고 있다. 또한, 각종 시범 사업을 운영하는 등 지역 경제 활성화에도 이바지하고 있다. 한편, 경북 안동시와 안동형일자리사업단은 디지털 전환 시대를 선도할 지역 맞춤형 인재 양성을 위해 ‘2026년 지역산업 연계 인공지능(AI) 융합 교육사업’으로 고교 연계 AI 교육을 3월부터 본격 추진한다.

이번 사업은 급변하는 산업 환경에 대응하여 인공지능 기술을 지역 특화 산업인 농업·바이오·문화관광 분야에 접목, 지역 산업의 경쟁력을 높이고 미래 성장을 이끌 핵심 인재를 키우기 위해 마련됐다.

관내 8개 고등학교가 참여하는 이번 교육과정은 ▲바이오·백신 ▲문화·관광 ▲스마트팜 ▲소프트웨어(IOT) 등 4대 분야 17개 과정으로 운영된다.

각 분야별 특성을 반영한 맞춤형 커리큘럼과 대학 교수진 및 관련 산업 분야 전문가들이 강사로 나서 분야별 특성에 맞는 커리큘럼을 제공한다.

데이터 분석, 머신러닝, 생성형 AI 활용 등 최신 기술 이론과 함께, 산업 현장에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 ‘현장 중심 프로젝트’를 병행해 학생들의 실무 역량을 극대화할 계획이다.

안동시 관계자는 “이번 사업이 지역 산업과 연계한 실무형 인재양성뿐만 아니라, 고교 학생들의 진로 탐색과 결정에도 실질적인 도움이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.

아울러, “이를 통해 청년들이 지역에서 성장하고 정착할 수 있는 기반을 마련해 나가겠다”고 덧붙였다.

미래 산업의 주요 먹거리로 꼽히고 있는 블록체인, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등의 기술들이 성장세를 보이고 있다. 지자체에서는 공공 및 행정 업무에 이러한 기술 서비스를 도입해 효율성을 향상시키고 있다. 또한, 각종 민원 및 상담 업무를 실시간으로 제공해 신속한 행정 서비스 구현에 앞장서고 있다. 한편, 대구시 수성구가 구민들이 시간과 장소에 구애받지 않고 행정 서비스를 이용할 수 있도록 ‘카카오톡 기반 스마트 민원 상담 로봇’ 구축 사업을 추진한다.

새롭게 도입되는 상담 로봇 서비스는 ‘카카오톡’을 활용해 별도의 앱 설치 없이 수성구청 채널을 추가하면 즉시 이용할 수 있다. 단순 반복 민원은 상담 로봇 내에서 관련 정보를 즉시 제공하거나 수성구청 누리집 내 상세 화면으로 바로 연결해 정보의 접근성을 높일 방침이다.

전문적인 상담이 필요한 복합 민원은 담당 부서로 즉시 전화 연결해 민원인이 부서를 찾아 헤매는 불편을 획기적으로 줄일 예정이다.

또한, 수성구의 대표 캐릭터 ‘뚜비’를 활용한 친근한 접속 방식으로 구민들에게 가까이 다가가는 소통 행정을 강화할 계획이다.

4월 중 내부 시범 운영을 통해 완성도를 높인 뒤, 6월부터 전 구민을 대상으로 정식 서비스를 시작할 예정이다.

이번 상담 로봇 설계를 위해 수성구청 누리집 내 검색어와 민원 발생 유형에 대한 빅데이터 분석을 사전에 실시했다.

분석 결과를 바탕으로 여권 발급, 대형폐기물 처리, 주정차 위반, 공공서비스 예약 등 구민 관심도가 높은 총 70여 종의 민원 안내 서비스를 우선 제공한다. 해당 사업은 대구시 구·군 최초로 시행되며, 외부 용역 없이 구청 직원이 비예산으로 직접 구축해 행정 혁신의 의미를 더했다.

이번 상담 로봇 도입으로 단순 반복 민원 응대 효율을 높이고, 고령층 등 디지털 취약계층도 몇 번의 터치만으로 다양한 행정 정보에 쉽고 빠르게 접근할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

수성구청 관계자는 “빅데이터 분석을 통해 구민 수요를 정확히 파악한 만큼 실효성 있는 상담 로봇 서비스가 될 것”이라고 전했다.