메인

관계기관에서는 빠른 속도로 디지털 전환을 맞이하면서 첨단 기술 교육 프로그램을 개설해 이용자들에게 선보이고 있다. 이를 통해 블록체인, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 등의 기술 서비스를 누구나 쉽게 접할 수 있는 기회를 제공해 이목을 집중시키고 있다. 한편, 경기도 구리시 인창도서관 ‘꿈꾸는 공작소’는 4차 산업혁명 시대에 필요한 디지털 행정 서비스 아이디어를 구현하기 위해 오는 3월 27일 공직자를 대상으로 ‘AI 바이브 코딩으로 구현하는 시민 안전 스마트 행정 실무’ 교육을 운영한다.

이번 교육은 인창도서관 ‘꿈꾸는 공작소’의 기반 시설을 활용해 공직자들이 인공지능과 사물인터넷 등 4차 산업혁명의 핵심 기술을 행정 실무에 접목할 수 있는 전문 역량을 함양하고, 공공 서비스의 질을 높이기 위해 마련됐다.

교육은 이론과 실습을 병행한 집합 교육 형태로 진행되며, 자연어로 인공지능과 소통하는 ‘바이브 코딩(Vibe Coding)’을 도입해 코딩에 익숙하지 않은 행정직 공무원도 쉽게 기술을 습득할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.

주요 내용으로는 ▲인공지능과 바이브 코딩 개념 이해 ▲파이선 및 사물인터넷 센서를 활용한 자료수집 실습 ▲Wi-Fi 통신 기반 원격 관제 시스템 구현 ▲폭염 경고 신호 제작 실습 등으로 구성된다. 

튻히, 여름철 폭염 등 기후 위기에 대응해 온·습도 데이터를 측정하고 위험도를 알리는 ‘시민 안전 AIoT 디바이스’를 기획하는 과정이 포함돼, 실제 행정 현장에 적용할 수 있는 아이디어 도출이 기대된다.

백경현 구리시장은 “이번 교육을 통해 공직자들이 인공지능 전환(AX) 시대에 부합하는 스마트 행정 역량을 갖추길 기대한다”고 말했다.

그러면서, “인공지능과 사물인터넷 기술을 행정에 적극 접목해 시민의 안전과 편의를 높이는 혁신적인 공공 서비스를 지속적으로 발굴해 가겠다”고 덧붙였다.

블록체인, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등의 기술들이 발전하면서 기업 및 기관에서는 관련 기술 시스템을 구축해 선보이고 있다. 그 중에서도 인공지능 기술을 접목시켜 공공 및 행정 업무에 도입해 효율성을 향상시키고 있으며, 차별화된 경험을 제공해 기술을 선도하고 있다. 이와 관련해 경기도 광명시가 지방세 신고·납부 처리의 정확성과 편의성을 높인다. 광명시는 NH농협과 협력해 3월 24일부터 인공지능 수기고지서 세입처리 자동화 시스템을 도입한다.

해당 시스템은 수기로 작성한 고지서의 문자와 숫자를 자동으로 인식해 전산 데이터로 변환하는 방식이다.

지방세 업무 대부분은 전산으로 처리되지만, 일부 세목은 납세자가 과세표준과 세액을 직접 적어 신고·납부하는 수기 방식이 병행되고 있다.

이 경우 담당 공무원이 내용을 다시 전산에 입력하고 확인하는 절차가 필요해 처리 시간이 길어지고 오류 가능성도 존재한다.

새 시스템은 수기고지서 내용을 자동으로 인식해 전산 데이터로 변환한다. 수기 입력 부담을 줄여 세입 처리의 속도와 정확성을 높이고, 납세 정보 관리도 한층 체계화할 것으로 기대된다.

반복적인 수기 입력 과정에서 발생할 수 있는 인적 오류를 줄여 납세 정보의 정확성을 높이고, 민원 응대와 사후 확인도 한층 빨라질 전망이다.

시스템 도입에 앞서 지난 17일, 세정과 직원을 대상으로 설명회를 열고 운영 방식과 활용 방법을 안내했다.

김선미 세정과장은 “인공지능 수기고지서 세입처리 자동화 시스템 도입으로 지방세 업무의 정확성과 신속성을 높여 시민들이 더욱 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대하며, 앞으로도 납세자 중심의 세정 서비스를 강화하겠다”고 밝혔다.

산업 현장에서 첨단 기술을 기반으로 한 플랫폼들이 속속 등장하고 있다. 이러한 기술 서비스는 비즈니스의 새로운 모델이 되고 있으며, 이를 통해 관련 기업들은 기술 협약을 체결해 각종 시너지 효과를 불러오고 있다. 최근 인공지능(AI) 기술을 활용, 다양한 시범 사업이 시행되고 있어 이목을 집중시키고 있다. 이와 관련해 에너지 ICT 전문 공기업 한전KDN이 생성형 AI 기술을 활용한 보안관제 서비스 3종의 개발 및 실증을 성공적으로 완료하고 본격적인 보안관제 활용에 돌입했다.

한전KDN의 ‘생성형 AI 기반 보안관제 파일럿 서비스’ 실증은 수시로 발생하는 공공 보안관제 이벤트를 단순 검색하는 수준을 넘어 보안관제 업무에 AI를 대폭 활용하는 ‘보안관제 인텔리전스’ 시대를 연 것으로 평가된다.

특히, 빅데이터 플랫폼 및 실시간 위협 정보를 생성형 AI와 결합해 실용화한 공공기관 최초의 사례다.

이번 실증에 성공한 시스템의 핵심은 ‘폐쇄망 기반 대규모언어모델(LLM)’ 구축으로 보안성과 전문성 동시 확보를 통해 데이터의 외부 유출을 원천 차단한다. 

해당 시스템은 ▲Qdrant 벡터 DB를 활용한 검색 증강 생성(RAG) 질의 대응 ▲GPU 클러스터 기반의 추론 및 파인튜닝 ▲사용자 통합 관리 UI 서버로 구성되었다.

이를 통해 내부 보안 접속·이용기록뿐만 아니라 외부에서 유입되는 실시간 위협 정보를 통합 분석할 수 있는 차세대 관제 인프라의 기틀을 마련했다.

이와 함께 한전KDN은 생성형 AI 범용 기술과 보안 특화 기술을 결합한 지능형 서비스 3종 개발로 보안관제 업무의 실질적인 혁신을 이끌어냈다.

한전KDN은 실증을 통해 이벤트 분석 시간을 20분 이상 단축하는 등 관제 효율 향상과 반복적 업무의 자동화로 관제 인력이 단순 업무를 벗어난 고도화된 분석과 대응에 집중할 수 있는 혁신 결과를 도출하였다.

이번 성과는 단순한 기술 도입을 넘어 보안관제의 패러다임을 변화시키는 계기가 될 것으로 보이며 기존의 ‘탐지 중심’ 보안에서 벗어나 AI가 상황을 이해하고 대응을 제안하는 ‘지능형 보안관제’로의 전환이 본격화되는 계기가 될 것으로 보고 있다.

한전KDN 관계자는 “이번 서비스는 실시간 위협 정보와 LLM을 결합해 실용화한 국내 첫 사례로 공공 보안 AI 도입의 중요한 마중물이 될 것”이라고 말했다.

그러면서, “앞으로도 독자적인 기술 확보와 인프라 확충을 통해 인텔리전스 에너지 보안 체계를 구축하여 국가 사이버 안보 강화에 기여하는 에너지 ICT 전문 공기업의 역할에 최선을 다할 것”이라고 덧붙였다.

사물인터넷(IoT)은 인터넷을 기반으로 모든 사물을 연결해 정보를 상호 공유하는 지능형 기술이다. 최근 지자체에서 미세먼지 등 대기환경 개선을 위해 첨단 기술을 활용한 시스템을 구축해 시범 사업을 시행하고 있다. 이러한 행정 서비스를 통해 이용자들이 체감할 수 있는 정책을 추진, 건강한 도시환경을 조성하는데 힘쓰고 있다. 한편, 충남 논산시가 미세먼지 저감 등 대기환경 개선을 위해 ‘2026년 소규모 사업장 사물인터넷 설치 지원사업’을 신청 접수한다.

사물인터넷 측정기기는 대기배출 및 방지시설에 감지기(센서)와 통신 기능을 내장해 시설의 정상 가동 여부를 원격으로 확인하는 시스템이다.

2022년 대기환경보전법 개정으로 설치가 의무화되면서 4·5종 대기배출시설 은 2026년 12월 31일까지 부착을 완료해야 한다.

신청 기간은 3월 20일부터 4월 10일까지이며, 논산시청 환경과 대기관리팀을 방문해 접수하면 된다.

지원 대상은 공고일 기준 논산시에 소재한 소재 중·소기업 중 ‘대기환경보전법’ 시행령 제13조에 따른 4·5종 대기배출시설이다.

신청 기간 내 접수된 사업장을 대상으로 평가를 거쳐 예산 범위 내에서 지원 대상을 선정할 계획이다. 

사물인터넷 측정기기 부착 비용의 60%를 지원하며, 사업장당 최대 1,000만 원까지 가능하다. 단, 방지시설 설치는 지원 대상에서 제외된다.

선정된 사업장은 전류계, 차압계, 온도계 등 측정기기를 부착하고, 한국환경공단 소규모 대기배출시설 관리시스템(그린링크)에 관련 자료를 전송해야 한다. 또한, 보조금을 지원받은 경우 해당 장비를 3년 이상 운영해야 하며, 미이행시 기간에 따라 보조금을 반환해야 한다.

논산시 관계자는 “IoT 기반의 과학적 대기 관리 체계를 구축해 환경 개선 성과를 높여 나가겠으며, 대상 사업장에서는 기한 내 신청해 주시길 바란다”고 말했다.