지자체에서는 블록체인, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등의 기술들을 활용해 공공 및 행정 서비스에 도입시켜 시민 편의 증진을 위해 나서고 있다. 이를 통해 관련 업무가 자동화되어 시간과 비용이 절감되어 효율성을 향상시키고 있다. 이와 관련해 대구광역시가 4대 과학기술(인공지능·빅데이터·블록체인·디지털 트윈)을 행정에 도입해 공공서비스 혁신과 시민편의 증진에 더욱 적극적으로 나서기로 했다.
이를 위해 ABB(인공지능·빅데이터·블록체인) 과학행정 3대 혁신 방향과 행정혁신, 시민행복, 미래 도시 등 3개 분야 12대 실증 과제를 설정하고, ABB 기술을 선제적으로 도입한 시민체감형 혁신서비스를 개발해 나갈 예정이다.
3대 혁신 방향은 ▲구독형 디지털 서비스로의 전환 ▲정보자원 플랫폼 공유·개방 확대 ▲오프라인 행정에 온라인 기술 융합 등이다.
세부적으로 신규 업무 진행 시 별도의 시스템을 따로 만드는 대신, 이미 개발된 상용 클라우드 체계와 구독형 서비스 소프트웨어를 우선 활용한다.
도시설계, 재난방재 시뮬레이션 등에 효과적인 디지털 트윈 플랫폼을 독자 개발하는 대신 구독형 방식을 도입해 예산 절감을 도모한다.
과학행정 혁신방향을 기반으로 3개 분야(▲행정혁신 ▲시민행복 ▲미래도시) 12대 과학행정 혁신 실증 과제를 설정하고, 시민편익 증대와 행정 효율화를 중심으로 기술 검증을 통해 확대해 나갈 계획이다.
행정 데이터 기반의 대구시 생성형 AI 모델을 구축하며, 블록체인 기반 시민 체감 서비스 확대, 디지털 취약계층의 디지털 접근성을 높일 예정이다. 또한, 미래도시 건설·시민 안전을 위해 디지털 트윈 기술을 정책결정과 행정에 적극 도입할 방침이다.
홍준표 대구시장은 “민선 8기 전반기의 ABB 산업 육성에 이어 하반기에는 ABB 기술을 공공 정책에 적극 도입해 데이터와 과학 행정에 더욱 힘을 기울이겠다”고 말했다.
그러면서, “대구시의 ABB 과학 행정을 통해 시민 편의를 높이고 국가적 행정혁신을 선도할 것”이라고 덧붙였다.
