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빠른 속도로 성장하는 신기술을 기반으로 다양한 기술 연구개발이 진행되고 있으며, 이용자들에게 여러 콘텐츠가 제공되고 있다. 이러한 신기술을 활용해 각종 시범 사업이 추진되고 있으며, 기술 경쟁력 확보를 위해 힘쓰고 있다. 그 중에서도 인공지능(AI) 기술을 활용한 기업 간 협력 체계 구축은 시너지를 높이고 있다. 한편, 경상남도는 ‘생성형 AI 기반 통합복지 플랫폼 구축 용역’ 착수보고회를 개최하고 본격적인 사업 추진에 들어간다.

보고회에는 김영선 경남도 복지여성국장을 비롯해 도 및 18개 시군 관계자, 수행기관인 솔트룩스 컨소시엄(솔트룩스·다이퀘스트·아이웍스) 등 30여 명이 참석한 가운데 용역 추진 계획 보고와 함께 현장 의견수렴이 진행됐다.

이번 사업은 경남도민의 복지 서비스 접근성을 획기적으로 높이고 복지행정 효율성을 강화하기 위해 추진되는 것으로, 인공지능 기술을 활용해 분산된 복지 정보를 통합하고 맞춤형 상담이 가능한 ‘경남형 통합복지플랫폼’을 구축하는 것이 목표다.

이번 플랫폼이 구축되면 도민은 문자나 음성으로 본인의 연령·가구상황·소득 수준 등에 맞는 복지 서비스를 인공지능을 통해 추천받을 수 있게 되어 필요한 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.

당초 2025년 통합복지포털, 2026년 복지 특화 생성형 AI 시스템 등 2개년 단계로 구축할 계획이었으나, 2025년 제1회 추가경정예산에서 도비 12억 원을 추가 확보함에 따라 일정을 앞당겨 통합 추진하게 되었다.

주요 사업내용은 ▲생성형 AI 기반 복지상담(문자·음성) 시스템 구축 ▲복지 특화 대규모 언어모델(LLM) 적용 ▲복지 서비스 통합 포털 구축▲RAG(검색증강생성) 기반 지식관리시스템 구현 ▲생성형 AI 시스템 운영 인프라 구축(GPU서버, 클라우드) 등이다.

경남도는 이번 플랫폼 구축을 통해 복지정책 전달 체계를 효율화하고, 복지 상담 및 민원처리 시간을 단축하는 등 도민이 체감할 수 있는 성과를 창출할 계획이다.

구축된 데이터와 API를 민·관·학에 개방해 예산 중복투자를 방지하고 복지연구·정책개발 등 다양한 분야에서 공동 활용할 수 있도록 지원할 예정이다.

김영선 경남도 복지여성국장은 “복지정보가 여러 기관에 흩어져 접근이 어려운 현실을 개선하기 위해 생성형 AI 기술을 도입하게 되었다”고 말했다.

그러면서, “도민이 언제 어디서나 쉽고 빠르게 복지 서비스를 찾고 상담받을 수 있는 환경을 마련하겠다”고 덧붙였다.

기업 및 기관에서는 인공지능(AI) 기술 시스템을 도입해 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무를 자동화함으로써 생산성과 효율성을 향상시키고 있다. 또한, 기술 교육 강좌를 개설해 디지털 역량 강화에 앞장서고 있다. 이를 계기로 스마트 행정 시스템을 구축해 디지털 전환을 가속화하고 있다. 이와 관련해 우석대학교가 생성형 AI를 활용한 교육행정의 혁신을 위해 전 직원을 대상으로 ‘AI 역량 강화 교육’을 5일부터 3회에 걸쳐 진행한다.

이번 교육은 대학혁신지원사업의 일환으로 국가적 AI 혁신 흐름에 발맞춰 대학 직원의 업무 역량을 높이고, 조직 전반의 디지털 전환을 촉진하기 위해 기획됐다.

첫 번째 교육은 5일 7~9급 직원을 대상으로 전주캠퍼스 문화관 4층 세미나실에서 ‘AI 시대, 리더십 역량도출 워크숍’으로 진행됐다.

이어 6일에는 4~6급과 팀장급 직원을 대상으로 같은 장소에서 프로그램이 이어진다.

마지막 교육은 21일 대학 본관 5층 우석홀에서 전 직급 직원을 대상으로 ‘AI 여는 스마트 행정 실무’라는 주제로 실시될 예정이다.

교육은 챗GPT 등 생성형 AI 도구 실습 외에도 조직 내 역할 재정의와 리더십 행동 특성 도출, 세대 간 소통 역량 강화 등 AI 시대에 필요한 다양한 역량을 다루고 있다.

구성원 전반의 디지털 리터러시 향상을 위한 맞춤형 교육과 실습 중심의 프로그램을 지속 확대하며, 스마트 행정 환경 조성에 박차를 가할 계획이다.

박노준 총장은 “AI 시대에 발맞춘 교육행정의 혁신은 대학 경쟁력의 핵심”이라며, “단순한 기술 활용을 넘어, 직원들이 AI를 통해 행정의 새로운 가치를 창출할 수 있도록 지속적인 학습과 성장을 지원하겠다”고 말했다.

최근 캄보디아에서 한국인을 대상으로 한 사망 사고가 발생하면서 범죄와 연루된 사건에 대해 경찰이 긴급 대응에 나서고 있다. 고소득 해외 취업을 미끼로 한 범죄가 확산되면서 한국인뿐만 아니라 외국에서 온 사람들도 피해를 보고 있어 우려가 커지고 있다. 이러한 상황 속에서 가상자산(가상통화) 거래소 업비트를 운영하는 두나무는 캄보디아 후이원 거래소를 통한 자금세탁 위험을 선제적으로 감지하고, 국내 거래소 중 최초로 코인 전송(입출금)을 차단하며 범죄 예방에 앞장섰다.

업비트는 지난 3월, 자체 모니터링을 통해 후이원 거래소를 이용한 범죄 자금세탁 가능성을 탐지하고 감시 체계를 강화했다.

이 과정에서 후이원과 업비트 간 가상자산을 전송하거나 전송을 시도한 이용자 259명을 대상으로 자금 동결 및 강화된 고객확인절차와 의심거래보고를 진행했다.

이 중 자금출처 소명을 거부하거나 불충분하게 답변한 205명에게 지난 9월 탈퇴를 통보했다.

업비트의 이런 강경한 조치는 미국 금융범죄단속네트워크(FinCEN)가 후이원을 자금세탁 우려 기업으로 지정하기 2개월 앞선 선제적 대응이다. 

업비트의 발 빠른 조치는 국내 가상자산 시장 내 범죄자금 유입을 조기에 봉쇄하고 피해를 예방하는데 기여했다고 평가된다.

지난해 국내 5대 가상자산 거래소(업비트·빗썸·코인원·코빗·고팍스)와 후이원 거래소 간 코인 전송 규모는 총 128억 645만원에 달하는 것으로 집계됐다.

이 중 국내 최대 거래소 업비트에서 발생한 입출금은 약 3억 6000만원으로 전체의 3% 수준이다.

업비트는 지난 3월 금융당국에 후이원 관련 조치를 보고하고 경찰에 관련 내용을 신고했다.

업비트 관계자는 “국내 거래소 중 가장 빠르게 후이원과 코인 전송을 차단하고 경찰 수사에 적극 협조하고 있으며, 한국인 피해를 최소화하고 관련 범죄를 예방하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

기업 및 기관에서는 인공지능(AI) 기술 시장이 성장세를 보이면서 인공지능 시대 요구되는 역량에 대한 논의도 펼치고 있다. 이러한 흐름 속에서 인공지능은 관련 정보를 빠르게 제공하고 분석 및 판단하는 능력이 중요해지고 있다. 이와 관련해 대전시교육청은 11월 1일 대전둔원고등학교에서 과정중심 독서활동에 기초한 독서·토론 문화를 확산하기 위해 관내 고등학교 독서·논술 동아리 15팀, 학생 60명과 지도교사가 참가한 가운데 ‘2025학년도 창의독서 포럼’을 개최했다.

창의독서포럼은 주제 독서를 통해 다양한 질문을 제시하고, 질문을 구체화하거나 질문에 대한 답을 찾아가는 과정 중심 비경쟁 독서토론으로, 이번 포럼은 ‘AI 시대를 살아가는 우리의 자세’를 대주제로 이루어졌다.

학생들은 사전에 대주제 관련 도서를 읽고 토론을 위한 질문을 도출하여 3개 이상 제출하고, 심사를 통해 선정된 10개의 주제를 바탕으로 본선에서 상호 토론을 하는 순서로 운영된다.

이처럼 창의독서 포럼은 학생들을 단순히 읽는 독자를 넘어 스스로 질문을 찾고 토론하는 독자로 성장하도록 돕는다.

책을 읽고 고민하며 의견을 나누는 자기주도적 독서 활동으로 세상에 대한 통찰적 안목을 키워주는 것이다.

포럼은 학생들이 스스로 주제를 구체화하거나 주제에 대한 답을 찾아가는 과정 중심의 비경쟁 협력형 토론 방식으로 진행됐다.

몸 표현으로 친해지는 ‘여는 마당’, 월드카페 형식으로 이어지는 ‘비경쟁 독서토론 마당’, ‘공감과 소통의 나눔 마당’ 등 편안한 분위기에서 토론이 이루어지고, 소통에 가장 적극적인 학생을 ‘공감의 달인’으로 칭찬하는 시간으로 마무리했다.

대전시교육청 조진형 중등교육과장은 “독서와 토론은 학생들이 스스로 성장하고 세상을 바라보는 힘을 길러주는 과정”이라며, “앞으로도 학생 중심의 독서·토론 문화를 확산하기 위해 최선을 다해 지원하겠다”고 말했다.